Usuários de vários países dizem que suas contas do Instagram foram suspensas pela plataforma

Durante a manhã desta segunda (31), foram registradas reclamações em ao menos 7 países, incluindo o Brasil. Juliette, Gkay e outros influenciadores dizem ter perdido milhares de seguidores. Ícone do Instagram.
REUTERS/Thomas White
Usuários ao redor do globo reclamaram que as suas contas do Instagram foram suspensas pela plataforma na manhã desta segunda-feira (31). As queixas começaram a diminuir no começo da tarde.
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Também houve relatos de perda de um grande número seguidores de uma só vez. Juliette, GKay e outros influenciadores brasileiros estão entre os que se queixaram. O problema foi relatado em diversos países, além do Brasil.
“Sabemos que algumas pessoas estão tendo dificuldades para acessar suas contas no Instagram. Estamos investigando e pedimos desculpas pelo inconveniente”, disse a empresa pela manhã. Às 18h46, a Meta (dona do Instagram) confirmou ao g1 que “um bug fez com que algumas pessoas tivessem dificuldade para acessar suas contas no Instagram”.
“Isso fez com que um pequeno número de contas notasse uma mudança temporária na quantidade de pessoas que as seguiam. Resolvemos o problema o mais rápido possível para todos os impactados”, completou.
Nesta terça-feira (1) o Procon-SP notificou a Meta para que a empresa preste esclarecimentos sobre o problema. O órgão quer saber “quantos consumidores foram afetados no Brasil em São Paulo e quais foram as providências que ela tomou para resolver o problema”. A Meta tem 72 horas para responder.
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A assunto “O Instagram” liderou os trending topics do Twitter no Brasil até o começo da tarde. Este também foi um assunto no topo do ranking dos Estados Unidos no mesmo período.
Influenciadora digital Virginia diz ter perdido 200 mil seguidores no Instagram com falha na plataforma.
Reprodução
Repercussão
No site Downdetector, que reúne relatos de problemas nas plataformas digitais, o Instagram já contava com mais de 1.200 reclamações às 11 horas. As reclamações diminuíram no início da tarde.
Pico de reclamações por falha do Instagram foi por volta das 11h30 no Brasil
Downdetector
Confira a reação dos usuários:
Usuária no Twitter diz que o Instagram está suspendendo contas.
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“Instagram acabou de deletar a minha conta, isso é loucura”, disse perfil no Twitter.
Usuários ao redor do mundo afirmam ter tido a conta do Instagram suspensa.
Reprodução / Rede Social
Usuária relata que teve conta suspensa no Instagram
Reprodução Twitter
“Quando abri o Instagram no final do trabalho, estava congelado! Eu me pergunto por quê 🤔”, disse um usuário no Japão.
Usuários ao redor do globo alegam ter tido suas contas do Instagram desativadas.
Reprodução
“#instagram você está nos dando uma segunda de terror PERDI 3.000 SEGUIDORES em 20 segundos #halloween #instagramerror”, disse uma usuária chilena.
Usuários ao redor do globo afirmam que conta do Instagram foi desativada.
Reprodução g1
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