Smart TVs podem ser usadas para golpe; entenda

As Smart TVs podem ser o instrumento de golpe do momento. Golpistas estariam comprometendo os sistemas dos dispositivos para aplicar falsos suportes técnicos ou exigir pagamentos por serviços que não existem.

As armas desse tipo de ataque seriam sites fraudulentos e sistemas de transmissão de conteúdo, que também podem roubar dados financeiros ou informações pessoais do usuário.

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O alerta foi feito pelo Better Business Bureau, organização sem fins lucrativos dos Estados Unidos e Canadá que funciona como associações comerciais.

Como funciona o golpe

Em nota, o órgão pediu que os usuários se atentem para eventuais cobranças ou mensagens estranhas, reportando erros ou solicitando dados;O que acontece durando o golpe é que, do outro lado da linha, uma pessoa estará se passando por um representante de algum serviço de entretenimento, como a Netflix;Eles podem pedir, por exemplo, informações de cartões de crédito para pagamento de supostas taxas de ativação ou número de telefone para contato;Além disso, alguns golpes alertados pela Better Business Bureau partiam da solicitação de cartões de presentes em serviços online, como a Apple App Store ou o Google Play. Métodos de pagamento não funcionam assim;Em um dos casos registrados pelo órgão, um cidadão americano revelou ter sido instruído a comprar US$ 300 (cerca de R$ 1,5 mil) em vale compras da loja da Xbox; em troca, ele receberia suposta proteção contra invasão em suas contas;Outro usuário relatou que o dispositivo da marca Roku mostrou na tela solicitação de pagamento de taxa para continuar usando a plataforma. Os recursos da Roku não cobram mensalidade ou valores além do próprio aparelho.

Transmissão aberta nas Smart TVs

Para adentrar os sistemas das Smart TVs, os golpistas estariam aproveitando sistemas de transmissão aberta disponíveis nos dispositivos.

Assim, ao detectar qualquer sinal que permite que um conteúdo externo à tela seja exibido na TV, eles usam computadores ou até smartphones para exibir as mensagens de cobrança ou de necessidade de suporte.

Como evitar o golpe?

Segundo a Better Business Bureau, é essencial desconfiar das cobranças ou solicitações incomuns;Ao se deparar com um desses casos, o usuário deve, antes de tudo, conferir se os dados apresentados na tela são iguais aos do serviço de streaming ou da plataforma digital a que se referem; endereços de sites golpistas serão diferentes dos oficiais;Também devem sempre checar se os números de contato são oficiais;O órgão recomenda desconfiar de solicitações de taxas extras de serviços que já cobrem assinaturas mensais, como a Netflix e outros streamings;No caso específico das Smart TVs, deve-se, ainda, prestar atenção se a janela que está sendo exibida na tela realmente parte do aplicativo ou serviço a que se refere ou se está sendo transmitida por outro aparelho;A organização alerta que o suporte oficial do serviço ou das plataformas deve ser sempre contatado para eventuais dúvidas, e nenhum valor ou informação pessoal deve ser repassada antes disso.

Com informações de Better Business Bureau

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