Como alterar o plano da Netflix
Se você busca uma mensalidade mais em conta ou quer aumentar os recursos da sua assinatura atual, saiba que é possível mudar o plano da Netflix em apenas alguns passos no celular ou no computador. Confira como aqui!
Ah, se você precisa de ajuda para escolher sua nova assinatura, leia antes esta matéria na qual mostramos todos os planos disponíveis no streaming e o que cada um oferece.
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Uma particularidade para você se atentar: a alteração para um plano mais caro entra em vigor imediatamente, mas a mudança para um plano mais barato entra em vigor somente na próxima data de cobrança. Então, se planeje direitinho!
Netflix: mudar plano pelo celular
Tempo necessário: 3 minutos.
Infelizmente, não tem com alterar o plano pelo aplicativo. Mas, existe como mudá-lo pelo navegador do celular.
Abra o navegador do celular e acesse este link.
Insira seus dados de acesso e toque em “Entrar”.
Role a tela e escolha seu novo plano. Depois, toque em “Continuar”.
Por fim, confirme os dados, veja quando seu novo plano passa a vigorar e clique em “Confirmar alteração”.
Netflix: mudar plano pelo computador
Imagem: wutzkohphoto / Shutterstock
O processo a ser feito no computador é bem parecido com o do celular e pode ser feito em qualquer navegador. Veja como realizá-lo:
Acesse o site da Netflix e realize o login em sua conta;Na tela de seleção de usuários, selecione a conta principal;Passe o mouse no ícone de seu avatar e clique em “Conta”;No campo “Detalhes do plano”, clique em “Alterar plano”;Na próxima janela, você verá em destaque o plano que você assina atualmente e os outros planos disponíveis;Toque em cima do novo plano e selecione “Continuar”;Por fim, clique em “Confirmar alteração”.
Perguntas frequentes
Atualmente, a Netflix oferece quatro opções de planos, que custam de R$ 18,90 a R$ 55,90. Veja nesta matéria detalhes sobre valores e planos disponíveis.
Se você é o assinante do plano e não aparecem as opções de alteração no navegador, entre em contato pelo telefone 0800 591 8942 ou acesse o chat aqui. Caso sua conta tenha sido suspensa, você precisa resolver isso antes para conseguir mudar o plano.
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